Mitarbeiter Customer Service Spedition (m/w/d)

ZU IHREN AUFGABEN GEHÖREN

• Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden und Partner
• Bearbeitung von Anfragen rund um laufende Containertransporte
• Proaktive Kommunikation zu Transportstatus, Abweichungen und relevanten Änderungen
• Einholung und Prüfung transportrelevanter Informationen und Dokumente
• Klärung offener Vorgänge in enger Abstimmung mit unserer Disposition
• Sicherstellung eines zuverlässigen Informationsflusses zwischen Kunden, Partnern und internen Fachbereichen

DAS BRINGEN SIE MIT

• Erfahrung in der Speditionsbranche
• Kaufmännische Ausbildung
• Kunden- und Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM Systemen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

WIR BIETEN IHNEN

• Homeoffice-Möglichkeit
• Faire Bezahlung
• 30 Tage Jahresurlaub
• Moderne Büros und EDV-Lösungen auf dem aktuellsten Stand
• Job-Rad
• Kostenfreie Getränke
• Mitarbeiter- und Teamevents
• Ein offenes und dynamisches Team sowie flache Hierarchien