Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Speditionskaufmann (m/w/d) in Duisburg

Für unseren renommierten Auftraggeber in Duisburg suchen wir:

Speditionskaufmann (m/w/d)in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und Reklamationen zu Sammelgut- sowie auch LTL/FTL-Sendungen
• Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservice
• Kommunikation zu Sendungsverläufen mit Kunden und Partnern
• Bearbeitung von Entladedifferenzen und Zustellhindernissen
• Operative Abwicklung und Überwachung von Sendungen im nationalen und internationalen Sammelgutnetzwerk
• Pflege des Sendungsstatus und Überwachung von Express- sowie Garantieprodukten
• Erstellung von Auswertungen und Statistiken

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Speditionskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
• Vorerfahrung in der Kundenbetreuung in telefonischer und schriftlicher Form
• Erste Berufserfahrung vorzugsweise im Sammelgutbereich
• Erfahrung im Bereich Zoll- und Gefahrgutbereich wünschenswert
• IT-Affinität
• Offenheit für Neues, Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend erforderlich