SMM GmbH

Stellendetails zu: Customer Service Spezialist (m/w/d) – Logistik

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: SMM GmbH

• Schicht/Nacht/Wochenende
• Quereinstieg möglich
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

befristet für 6 Monate

Berufsbezeichnung

• Kundendienstberater/in

Stellenbeschreibung

Für den Einsatz an einem Logistikstandort in Bremerhaven suchen wir engagierte Customer Service Spezialist.

Einsatzort: Bremerhaven

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Unterstützung von nationalen und internationalen Kunden im Tagesgeschäft
• Bearbeitung von Aufträgen, Transport- und Versanddokumenten
• Koordination der Logistikprozesse zwischen Kunden, Speditionen und internen Abteilungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Import- und Exportvorgängen
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Abweichungen
• Erstellung und Pflege von Kundendaten im System
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Logistik wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP-/TMS-Systemen von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Einstieg bei einem weltweit führenden Logistikunternehmen
• Befristete Anstellung (6 Monate) mit Option auf Übernahme durch Kunden
• Moderne Arbeitsumgebung und internationale Unternehmenskultur
• Abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung bieten wir motivierte & engagierte Mitarbeiter, die Ihr Team passgenau verstärken. Zuverlässiges und qualifiziertes Personal mit spezialisiertem Know-how. Zu planbaren und transparenten Kosten.