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Über uns

Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten?

Über uns

Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten? Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeitenden im Zentrum all unseres Handelns – denn für uns zählen Beziehungen. Teil von Hellmann zu werden bedeutet mehr, als nur in ein globales Unternehmen einzusteigen. Es ist eine Einladung, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu prägen. Unsere Hellmann-Kultur basiert auf vier Werten: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable. Du findest dich in diesen Werten wieder? Dann werde Teil unserer FAMILIE – mit rund 10.000 Mitarbeitenden an über 200 Standorten weltweit.

For the better. Together.

Über den Job

• Du führst fachlich und disziplinarisch das Luftfracht-Import-Team am Standort Frankfurt und stellst eine effiziente Ressourcen- und Schichtplanung sicher.
• Du wickelst internationale Luftfracht-Importsendungen eigenständig ab und planst effiziente Lösungen für die Zustellung ein.
• Du betreust Kunden während des gesamten Transportprozesses und fungierst als Eskalationsinstanz bei operativen Herausforderungen.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Truckern, Handlingsagenten, Zollbehörden und Zollagenten sowie nationalen und internationalen Niederlassungen.
• Du überwachst die Importverzollung und stellst die Einhaltung aller zoll- und sicherheitsrelevanten Vorschriften sicher.
• Du verfolgst Sendungen, kommunizierst proaktiv bei Abweichungen und steuerst die Bearbeitung von Reklamationen.
• Du erstellst Ausgangsrechnungen und prüfst bzw. gibst Eingangsrechnungen frei.
• Du analysierst und steuerst relevante KPIs wie Produktivität, Servicequalität, Lieferperformance und Kostenentwicklung.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale und setzt Maßnahmen zur Verbesserung von Prozessen, Qualität und Effizienz um.
• Du unterstützt die Entwicklung von Mitarbeitenden durch Coaching, Schulungen und regelmäßige Leistungsbeurteilungen.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Gateway, Zoll, Warehouse und Regional Management zusammen, um Kundenanforderungen und Unternehmensziele erfolgreich umzusetzen.

Über Dich

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare logistische Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im Luftfracht-Import.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Zollabwicklung sowie im Umgang mit internationalen Kunden, Airlines, Behörden und Netzwerkpartnern.
• Du bringst mehrjährige Führungserfahrung oder nachweisbare Erfahrung in der fachlichen Steuerung von Teams mit.
• Du beherrschst MS Office sicher und hast Erfahrung mit Dakosy; Kenntnisse in CargoWise One sind von Vorteil.
• Du verfügst idealerweise über Kenntnisse im Gefahrgutbereich (DGR) sowie im Bereich Luftsicherheit.
• Du besitzt ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Mitarbeiterführung, Konfliktmanagement und Change Management.
• Du arbeitest strukturiert, ergebnisorientiert und unternehmerisch und überzeugst durch hohe Eigeninitiative.
• Du hast Erfahrung in der Analyse und Steuerung von KPIs sowie im Kosten- und Qualitätsmanagement.
• Du kommunizierst sicher mit Kunden, Lieferanten und internen Stakeholdern auf allen Ebenen.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Über unsere Vorteile

• Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie
• Work-Life-Integration: 38 Std./Woche, Arbeitszeiterfassung
• Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur
• Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit, Mental Health- und Gesundheitscoaching
• Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen
• Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform

Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!